> 挂号指南
一.电话预约:
1.专家电话预约:114、12580、96365 提前一周下午15:00放号。
2.名医电话预约:87784532;提前一周上午08:00开始预约。
二.网上预约:
1.www.96365.com 提前一周下午15:00放号
2.http://guahao.zjol.com.cn 提前一周下午15:00放号
3.www.zj12580.cn 提前一周下午15:00放号
三.自助预约:
门诊大楼自助挂号机上预约(凭病人本人第二代身份证或医保卡),提前一周下午16:30开始放号。(说明:本周一下午16:30开始放下周一的号。)
四.软件预约:
1.下载“浙医二院APP”
2.移动用户发送“预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装;
3.苹果APP Store 搜索“浙江预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装
五.自助挂号:
1.提前7天下午16:30开始,可以在自助挂号机上挂后面7天的普通号、专科号(说明:本周一下午16:30开始放下周一的号。)
2.提前1天下午16:30开始,可以在自助挂号机上挂次日专家门诊、名医门诊等所有类别的号源。对于那些预约号源已经预约完毕的专家和名医,还有剩余号源会在自助挂号机上放号。
预约温馨提示
实名注册:用户姓名、身份证号、手机号需真实有效,与患者本人匹配,每个手机号最多绑定3个注册账号。
统一账号:用户在任何一渠道注册成功,即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。
用户信用:无故“取消、违约”扣除相应的信用积分,不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。
放号时间:提前预约1-7天号源,每天14:00市级医院开放号源,15:00省级医院开放号源。
禁号时间:市级医院就诊日前一天14:00,省级医院就诊日前一天15:00。
l 请您自助挂号。自助挂号方便快捷,操作过程中自助挂号机有操作提示,相信您能自助完成挂号。有问题可以请教志愿者,志愿者会给您提供帮助。
l 预约和挂号一定要用病人本人信息,用他人信息预约和挂号一律不能就诊。预约成功者可以凭预约编码在自助机上取号。自助挂号成功者可以直接去就诊区候诊。
l 没有带身份证的病人如何挂号?
根据卫生行政部门的规定,我院实行实名制挂号,请您每次就诊时必须随身携带身份证或者医保卡,儿童患者必须携带户口簿或身份证,以及监护人身份证。如果您这次来医院未带身份证,请您填写《新病人信息登记表》,到“无身份证病人挂号专窗”挂号,办理挂号手续(仅挂普通号)。
l 温馨提醒:请及时补交挂号费
为减少您排队次数,自助挂号时不收取挂号费,电脑自动以“欠费”的形式挂在您名下,您在交费时,收费人员会补收挂号费。如果您就诊后不需要付任何检查或治疗费用,请您主动去收费窗口补交挂号费,若不及时缴费,会影响您下次挂号!
l 我院14周岁以下儿童不能挂号就诊的科室:中医科、胸外科、内分泌科、血液内科、呼吸内科、肾脏内科、消化内科,以及上述科室的相关专科、专家、名医等。我院是以成人就诊为主的医院,能挂号就诊的部分科室也可能会根据患儿年龄或者病情特点,建议您去有儿童专科的医院就诊。